Termeni si conditii
Website-ul www.axafashion.ro este proprietatea CARRERAS IMPEX SRL, cu sediul in Slobozia, Str. Cuza Voda, Nr.21, jud. Ialomita, cod fiscal RO4910670, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J21/875/1993, denumita in continuare axafashion. Vizitarea acestui site sau achizitionarea de produse prin magazinul online www.axafashion.ro implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, recomandam citirea cu atentie a termenilor si conditiilor.
CARRERAS IMPEX SRL. isi rezerva dreptul de a face modificari si actualizari ale acestor termeni si conditii, precum si ale ofertelor, fara o notificare prealabila si fara precizarea motivelor; de asemenea, CARRERAS IMPEX SRL isi rezerva dreptul de a corecta eventualele omisiuni sau erori in afisare care pot surveni in urma unor greseli de redactare, lipsa de acuratete sau erori ale produselor software, fara a anunta in prealabil. Aceste erori nu obliga CARRERAS IMPEX SRL la nicio actiune.
Drepturi de autor
Intregul continut al site-ului www.axafashion.ro (imagini, texte, simboluri, elemente de grafica web, scripturi, programe si alte date) este proprietatea CARRERAS IMPEX SRL si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea, preluarea, copierea sau modificarea fara acordul companiei CARRERAS IMPEX SRL a oricaror elemente enumerate mai sus este interzisa si se pedepseste conform legislatiei in vigoare.
Securitatea datelor personale
Datele personale furnizate catre axafashion vor fi folosite numai in scopul declarat al acestui site. Acestea vor fi utilizate pentru confirmarea comenzilor, informarea prin email sau alte mijloace de comunicare despre actiunile ulterioare, promotii si buletinele informatice periodice.
Informatiile primite de la clienti nu vor fi puse la dispozitia niciunei persoane fizice, juridice, institutii, etc., decat in cazul in care sunt solicitate justificat de catre autoritatile in drept sa verifice tranzactiile comerciale sau in cazul in care se abuzeaza in orice fel de compania noastra.
Respectam si garantam confidentialitatea datelor clientilor si ne angajam sa nu transmitem datele personale ale acestora catre terti.
axafashion garanteaza faptul ca va respecta drepturile conferite de legea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.
Utilizatorii website-ului www.axafashion.ro au urmatoarele drepturi:
- Dreptul la informare (art.12);
- Dreptul la acces la date (art.13) - dreptul de a obtine, la cerere si în mod gratuit, pentru o solicitare pe an, confirmarea ca datele care o privesc sunt sau nu sunt prelucrate de operatorul de date;
- Dreptul la interventie (art.14) - dreptul de a solicita operatorului de date, printr-o cerere scrisa si în mod gratuit, urmatoarele:
* rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea datelor incomplete, inexacte sau prelucrarilor nelegale;
* transformarea datelor personale nelegale în date anonime;
* notificarea tertilor cu privire la operatiunile prevazute la lit. a) si b).
- Dreptul la opozitie (art.15) - dreptul de a se opune, în mod gratuit si printr-o cerere scrisa, din motive întemeiate si legitime legate de situatia sa particulara, ca datele care o vizeaza sa faca obiectul unei prelucrari;
- Dreptul de a se adresa justitiei (art.18) - dreptul de a se adresa justitiei pentru apararea drepturilor garantate de lege si care au fost incalcate;
- Dreptul de a face plângere la autoritatea de supraveghere (art.25).
Exista insa si posibilitatea ca societatea noastra sa va transmita oferte personalizate in cazul in care ati efectuat cel putin o data o comanda pe website-ul nostru, fara ca dvs. sa va fi abonat la newsletter sau in cazul in care aveti un cont creat in website-ul nostru (existand o relatie contractuala de utilizare a website-ului), avand la baza interesul nostru legitim in scopuri de marketing si publicitate (art. 6 (1) f din GDPR).
axafashion nu isi asuma responsabilitatea pentru pierderile de informatii datorate erorilor sau eventualelor probleme de securitate ale serverului ce gazduieste site-ul nostru, sau actiunilor unor terte persoane.
Politica Cookies
Mai multe informatii despre cookie-uri gasiti aici
Statutul de utilizator
Sunteti responsabil(a) de pastrarea in siguranta a parolei de acces la contul pe care vi l-ati creat in acest site, orice activitate desfasurata sub numele dumneavoastra de utilizator/adresa de email fiind integral in responsabilitatea dumneavoastra. Sunteti de acord sa ne instiintati imediat despre orice pierdere a parolei sau semn de activitate neautorizata sub numele dumneavoastra de utilizator. Sunteti in deplina cunostinta de cauza ca pentru orice utilizare a site-ului nostru, pentru orice comenzi si plati facute din contul dumneavoastra in acest site sunteti pe deplin responsabil.
In momentul in care va creati un cont aveti obligatia sa furnizati informatii adevarate, corecte, actuale si complete despre dumneavoastra asa cum sunt specificate in campurile de inregistrare ca utilizator. In cazul in care consideram ca ati incalcat aceste obligatii, ne rezervam dreptul de a va bloca accesul pe o perioada nedeterminata, fara nicio notificare prealabila.
Limitari
Procesarea comenzilor www.axafashion.ro se va face doar pentru clientii de pe teritoriul Romaniei. Nu efectuam livrari in afara ariei stabilite. Pot plasa comenzi pe www.axafashion.ro doar persoanele care au implinit varsta de 18 ani pana in ziua efectuarii comenzii si care au acceptat termenii si conditiile impuse.
Contract
Toate informatiile de pe www.axafashion.ro au scop informativ, ele nefacand obiectul unui Contract Comercial, pana in momentul lansarii si confirmarii unei comenzi. Dupa plasarea unei comenzi pe www.axafashion.ro, va vom trimite un email de notificare a inregistrarii/primirii comenzii. Dupa procesarea comenzii si pregatirea produselor pentru a fi livrate, acceptarea comenzii va fi adusa la cunostinta printr-un apel telefonic si printr-un email sub forma Confirmarii Comenzii si schimbare a statusului initail. O comanda neconfirmata nu este considerata in niciun moment ca avand valoarea unui contract. Contractul se considera incheiat in momentul expedierii catre cumparator a email-ului ce contine Confirmarea Comenzii.
Obiectul contractului
Toate produsele afisate pe site-ul www.axafashion.ro pot face obiectul unei comenzi, insa numai in limita stocului disponibil. Este posibil ca unele culori sa prezinte diferente de nuanta intre produsul efectiv şi imaginea acestuia pe site. Aceste diferente pot aparea ca urmare a prelucrarii imaginilor, a calitatii display-ului de pe care este vizualizat website-ul sau al modului de perceptie al culorilor.
Pretul
Preturile afisate pe www.axafashion.ro sunt in RON si includ TVA, dar nu contin si contravaloarea transportului, suma ce va fi adaugata la totalul de plata in momentul trimiterii comenzii. Facem eforturi pentru a ne asigura ca preturile afisate pe www.axafashion.ro sunt corecte, insa, din cauza unor erori sau a unor disfunctionalitati tehnice, pot exista situatii in care pretul afisat sa nu fie cel corespunzator. Daca apar erori si unele produse sunt postate cu un pret gresit, veti fi contactat si veti avea optiunea de confirmare a comenzii la pretul corect sau de anulare a acesteia. Daca nu puteti fi contactat, comanda va fi considerata anulata si se va recurge la procedura de restituire a sumei platite. Nu ne obligam sa onoram comenzi ce au ca obiect produse al caror pret este gresit, iar greseala este sesizabila, pretul expus neincadrandu-se in grila noastra obisnuita de preturi.
Ne rezervam dreptul de a schimba pretul produselor postate pe site in orice moment, cu exceptia produselor care fac obiectul unei comenzi confirmate.
Modalitati de plata si livrare
Informatii despre plata gasiti
aici, iar informatii despre livrare gatiti
aici
Condiții de returnare a produselor
Termenii și conditiile prezentate respecta legislatia în vigoare: Legea 365/2002 privind comertul electronic și Legea 51/2003 pentru aprobarea OUG 34/2014 referitoare la regimul juridic al contractelor la distanța. Conform Ordonantei Guvernului nr.130 din 2000, pentru persoanele fizice ce achizitioneaza produse online, folosind tehnicile de comunicare la distanța:
”Consumatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanța, fără penalitati și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului sau, în cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului. Singurele costuri care pot cădea în sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor.”
Returnarea produselor este gratuita costul de livrare fiind suportat de axafashion.
Consumatorul poate returna un produs în 14 zile lucratoare astfel:
- completeaza formularul de retur
aici - sau trimite un email la adresa contact@axafashion.ro
Pentru a fi acceptata returnarea produselor, acestea trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate, cu toate componentele și accesoriile primite la cumparare, cu etichete intacte și fără a prezenta urme de folosire, deteriorare sau uzura. În cazul returnarii unui produs care nu se afla în aceeași stare în care a fost livrat, axafashion va considera returul nevalid și va fi îndreptățită sa refuze restituirea pretului.
Rambursarea contravalorii produsului returnat se va face în cel mult 14 zile calendaristice prin transfer bancar în contul IBAN al clientului specificat în formularul de retur sau trimis printr-un email la adresa contact@axafashion.ro.
Newsletter - abonare/dezabonare
Abonarea la newsletterul axafashion este gratuita si voluntara. Mesajele trimise nu sunt nesolicitate, respecta legea Comertului Electronic si oricand va puteti dezabona urmand instructiunile existente in subsolul fiecarui e-mail.
Datele preluate de la utilizator in scopul expedierii newsletter-ului vor fi folosite de catre axafashion in limitele conditiilor de securitate a datelor personale.
axafashion isi rezerva dreptul de a selectiona persoanele carora va trimite newsletter, cat si dreptul de a elimina din baza sa de date orice utilizator sau client care si-a exprimat anterior consimtamantul de a primi newsletter-uri, fara niciun angajament ulterior din partea axafashion, sau vreunei notificari prealabile a acestuia.
Limitarea de responsabilitate
CARRERAS IMPEX SRL nu poate fi ținută responsabilă în față niciunei persoane fizice sau juridice care folosește sau se bazează pe conținut sau pentru orice fel de prejudiciu (direct, indirect, accidental sau nu .etc) ce rezultă din folosirea, sau din incapacitatea de folosire a informației de tip conținut prezentată sau nu pe site, sau pentru orice tip de erori sau omisiuni în prezentarea conținutului care pot conduce la orice fel de pierderi.
În cazul în care un Utilizator/Client consideră că un Conținut expediat prin orice mijloc de către axafashion, violează drepturile de copyright sau orice alte drepturi, acesta poate să contacteze CARRERAS IMPEX SRL, conform datelor de contact, astfel încât CARRERAS IMPEX SRL să poată lua o decizie în cunoștință de cauză.
CARRERAS IMPEX SRL nu garantează utilizatorului sau clientului acces pe site sau la serviciu și nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial și/sau integral conținutul, de a reproduce parțial sau integral conținutul, de a copia, sau de a exploata orice conținut în orice altă manieră, sau de a transfera vreunui terț orice conținut asupra căruia are și/sau a obținut acces, în baza unui acord de utilizare, fără acordul prealabil scris al axafashion.
CARRERAS IMPEX SRL nu răspunde de conținutul, calitatea sau natura altor site-uri la care se ajunge prin legături din conținut, indiferent de natura acestor legături. Pentru respectivele site-uri, răspunderea o poartă integral proprietarii acestora.
CARRERAS IMPEX SRL este exonerată de orice vină în cazul utilizării siteuri-lor și/sau al conținutului transmis către Utilizator sau Client prin orice mijloc (electronic, telefonic, etc), prin intermediul siteuri-lor, email-ului sau al unui angajat al CARRERAS IMPEX SRL, atunci când această utilizare a conținutului poate sau produce pagube de orice natură de partea Utilizatorului, Clientului și/sau oricarui terț implicat în acest transfer de Conținut.
CARRERAS IMPEX SRL nu oferă niciun fel de garanții directe sau indirecte că:
- serviciul/produsul va fi potrivit cerințelor clientului;
- serviciul/produsul va fi neîntrerupt, sigur sau fără erori de orice fel;
- produsele/serviciile obținute gratis sau contracost prin intermediul serviciului vor corespunde cerințelor sau așteptărilor clientului;
Operatorii, administratorii și/sau proprietarii site-ului nu sunt sub nicio formă responsabili pentru relațiile sau consecințele acestora rezultând din, dar nelimitându-se la, achiziții, oferte speciale, promoții, promovări, sau oricare alt tip de relație/legătură/tranzacție/colaborare/etc. , care pot apărea între client sau utilizator și oricare dintre cei care își fac promovare directă sau indirectă prin intermediul siteului.
Reclamatii si Litigii
Cumparatorul poate reclama ori notifica orice neajunsuri, plangeri, somatii etc. in scris prin email la adresa contact@axafashion.ro. Orice conflict aparut intre clienti si axafashion va fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil, competenta revine instantelor de judecata romane.
Dispozitii finale
axafashion isi rezerva dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari asupra site-ului www.axafashion.ro, structurii acestuia sau orice alte modificari ce ar putea afecta site-ul, fara a fi necesara vreo modificare prealabila a utilizatorului sau a clientului.
Imaginile prezentate pe site sunt cu titlu de prezentare. Ne straduim ca atat imaginile produselor cat si informatiile pe care vi le oferim sa fie clare si conforme cu realitatea. Cu toate acestea pot interveni anumite erori. De asemenea nuantele culorilor produselor pot diferi usor in realitate datorita diferentelor de culoare dintre cea a produsului in sine si cea de pe monitorul utilizatorului sau clientului.
axafashion nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificari, setari, etc, care nu sunt facute de administratorul site-ului.
Frauda
Orice incercare de a accesa datele personale ale altor utilizatori, de a modifica continutul site-ului www.axafashion.ro sau de a afecta performantele serverului pe care lucreaza site-ul www.axafashion.ro, va fi considerata tentativa de frauda si va fi pedepsita de catre autoritatile competente conform legislatiei in vigoare.